Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Información General
En Mejor Plan Salud nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios y clientes.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales entregados a través de nuestro sitio web:
Al utilizar este sitio web y completar nuestros formularios, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Mejor Plan Salud es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: [TU CORREO]
Sitio web: https://mejorplansalud.cl
3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluyendo:
Nombre completo
Edad
Número telefónico
Correo electrónico
Ciudad de residencia
Sistema previsional actual
Información referencial sobre renta imponible
Información sobre cargas familiares
Preferencias de contacto
Comentarios adicionales proporcionados por el usuario
Asimismo, el sitio puede recopilar información técnica de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación mediante cookies y herramientas analíticas.
4. Finalidad del Uso de la Información
Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:
Contactar al usuario respecto de la solicitud realizada
Entregar orientación comercial e informativa sobre planes de salud
Comparar alternativas previsionales según el perfil informado
Coordinar llamadas, videollamadas o contacto vía WhatsApp
Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio
Cumplir obligaciones legales aplicables
La información entregada no será utilizada para fines distintos sin consentimiento previo del usuario.
5. Naturaleza del Servicio
Mejor Plan Salud presta servicios de asesoría comercial e informativa relacionados con alternativas de planes de salud y previsión.
No prestamos servicios médicos, diagnósticos clínicos ni recomendaciones de carácter médico.
Toda decisión relacionada con atención médica debe ser evaluada directamente con profesionales de la salud competentes.
6. Protección y Seguridad de la Información
Adoptamos medidas razonables de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información personal frente a:
Accesos no autorizados
Uso indebido
Alteración
Divulgación
Pérdida o destrucción de datos
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Compartición de Información
Mejor Plan Salud no vende ni comercializa datos personales.
La información solo podrá compartirse en los siguientes casos:
Cuando exista autorización expresa del usuario
Cuando sea necesario para gestionar la asesoría solicitada
Cuando sea requerido por obligación legal o autoridad competente
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
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9. Derechos del Usuario
De conformidad con la legislación chilena aplicable, el usuario podrá:
Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar corrección o actualización
Solicitar eliminación de información
Revocar autorizaciones previamente otorgadas
Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
10. Conservación de la Información
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o mientras exista una relación comercial o legal vigente.
11. Enlaces Externos
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Mejor Plan Salud no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
12. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.
13. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile, especialmente por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.
14. Fecha de Última Actualización
Última actualización: Mayo 2026